Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base no valor escolhido e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Quanto tarda em chegar o pedido?
O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado. Em geral, leva entre 3 e 7 dias úteis após a acreditação do pagamento.
Qual o prazo para realizar uma troca?
No caso de arrependimento da compra você tem até 7 dias, após a compra, para solicitar o estorno do pagamento.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco [email protected] e te enviaremos um novo.
Quais instrumentais cirúrgicos básicos necessito para utilizar os simuladores de suturas?
Basicamente necessitará apenas de uma pinça anatômica, um porta agulha, um cabo de bisturi com lâmina e fio de sutura agulhado.
Quais os cuidados que devo ter com a conservação e limpeza dos produtos?
Nossos produtos devem ser armazenados em temperatua ambiente e limpos apenas com àgua e sabão neutro. Não utilizar álcool ou solventes.
Há possibilidade de recarga de sangue artificial nos modelos?
A recarga do sangue artificial ocorre apenas nos modelos simuladores de acessos venosos. Nos simuladores de suturas e procedimentos cirúrgicos, não é possivel a recarga deste componente.
Quais cuidados preciso ter em relação ao sangue artificial?
Nosso sangue artificial é composto por água destilada, corante e glicerol alimentício, porém muito seguro no caso de ingestão acidental ou contato com a pele. Caso haja contato com os olhos, lavar abundantemente com água corrente. Em caso de irritação procure orientação médica.